Niniejsze warunki dotyczą sposobu korzystania z This Is Blythe, czego możesz od nas oczekiwać i czego od Ciebie oczekujemy — w tym naszych zobowiązań dotyczących wysyłki, zwrotów i refundacji. Stworzyliśmy je tak, aby były czytelne, a nie po to, by Cię dezorientować.
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026
Krótka wersja
Co ta strona dla Ciebie oznacza
Oto sedno sprawy — pełne postanowienia podane poniżej to te, które mają zastosowanie prawnie, ale oto ich duch:
Każda lalka jest ręcznie robione na zamówienie, więc produkty niestandardowe wchodzą w produkcję w momencie złożenia zamówienia i są wykonywane specjalnie dla Ciebie.
Jesteś objęty naszym ubezpieczeniem 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy oraz naszą politykę zwrotów, która stanowi część niniejszych warunków i którą akceptujesz podczas realizacji transakcji.
Wysyłka jest za darmo na całym świecie, a jeśli zamówienie nie dotrze w podanym terminie, jesteś chroniony.
Nasze obrazy, teksty, projekty i recenzje są niedźwiedź — możesz z nich korzystać, ale nie w celu ich komercyjnego wykorzystania.
Musisz być 18 lub starszych (lub pod nadzorem rodzica bądź opiekuna), aby dokonać u nas zakupu.
To podsumowanie ma charakter wyłącznie informacyjny. Jeśli cokolwiek w nim odbiega od szczegółowych sekcji poniżej, obowiązują sekcje szczegółowe.
01 Twoja umowa z nami
Witamy w This Is Blythe. Uzyskując dostęp do tej witryny internetowej („Witryna”), przeglądając ją lub dokonując zakupów na niej, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki i postanowienia oraz każdą politykę, do której się w nich odwołują, w tym naszą Regulamin Zwrotów, Wysyłka i Dostawa warunki i Polityka PrywatnościWszystkie te elementy stanowią całość umowy pomiędzy Tobą a nami.
Jeśli nie zgadzasz się z jakimkolwiek zapisem niniejszych warunków, prosimy o niekorzystanie ze Strony ani nieskładanie zamówień. Możemy okresowo aktualizować niniejsze warunki, a dalsze korzystanie ze Strony po aktualizacji oznacza akceptację zmienionej wersji.
This Is Blythe to nazwa handlowa, pod którą działa Witryna. W niniejszym regulaminie „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do This Is Blythe i firma, która nim zarządza.
02 Uprawnienia i Twoje konto
Korzystając z Serwisu, potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat . Jeśli nie masz ukończonych 18 lat, możesz korzystać z Serwisu wyłącznie pod nadzorem i przy współudziale rodzica lub opiekuna prawnego, który w Twoim imieniu zobowiązuje się do przestrzegania niniejszych warunków.
Dane Twojego konta
Możemy udostępnić Ci konto, identyfikator lub hasło, abyś mógł uzyskać dostęp do niektórych funkcji. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności tych danych oraz za wszelką aktywność na Twoim koncie – niezależnie od tego, czy wyraziłeś na to zgodę, czy nie. Za każdym razem, gdy Twoje dane uwierzytelniające zostaną użyte, mamy prawo traktować to użycie jako autoryzowane przez Ciebie i nie mamy obowiązku sprawdzania źródła dostępu.
Jeśli uważasz, że Twoje konto lub hasło zostało użyte bez Twojej zgody lub doszło do innego naruszenia bezpieczeństwa, prosimy o natychmiastowe powiadomienie nas pod adresem [email protected]
03 Zamówienia, ceny i płatności
Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu. Potwierdzamy Twoje zamówienie e-mailem, a po jego przyjęciu powstaje wiążąca umowa. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania dowolnego zamówienia — na przykład w przypadku niedostępności produktu, błędu w cenie lub opisie lub gdy istnieje uzasadnione podejrzenie oszustwa lub naruszenia niniejszych warunków.
Ceny i waluta
Ceny podane są w wybranej przez Ciebie walucie i mogą ulec zmianie w dowolnym momencie przed złożeniem zamówienia. Wszelkie rabaty i kody promocyjne obowiązują tylko dla nowych zamówień, nie można ich zastosować wstecz do już dokonanego zakupu i mogą mieć własne warunki oraz daty ważności.
Bezpieczne płatności
Proces płatności jest szyfrowany i realizowany za pośrednictwem zaufanych, zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty na naszych serwerach. Dokonując płatności, potwierdzasz, że jesteś upoważniony do korzystania z tej metody płatności i że podane przez Ciebie informacje są prawidłowe.
Akceptacja płatności. Finalizując płatność, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem oraz naszą Polityką Zwrotów i akceptujesz je, które mają zastosowanie do Twojego zakupu. Warunki zwrotu podsumowane w Sekcji 6 to te, które akceptujesz w tym momencie.
04 Custom i lalki robione na zamówienie
To sedno naszej działalności. Prawie każda lalka, którą sprzedajemy, jest ręcznie robiona na zamówienie, z nowych, najwyższej jakości materiałów, i ręcznie wykańczana specjalnie dla Ciebie. To rzemiosło kształtuje sposób realizacji zamówień, terminy realizacji i zasady zwrotów.
Custom i elementy wykonywane na zamówienie wejdź do produkcji po złożeniu zamówienia i nie można ich odsprzedać w takim stanie, w jakim się znajdują, ponieważ są wykonane według wybranych przez Ciebie specyfikacji.
Ponieważ każda lalka jest malowana i składana osobno, niewielkie, naturalne różnice między zdjęciem produktu a gotową lalką są częścią ręcznie robionego produktu, a nie jego wadą.
Czas produkcji jest liczony dodatkowo do czasu wysyłki. Szacunkowe terminy realizacji zamówienia są podane na stronie produktu oraz w naszym Wysyłka i Dostawa warunki.
Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze opcji przed złożeniem zamówienia — odcienia skóry, włosów, wykończenia twarzy, cieni do powiek, spojrzenia, stroju — nasz zespół chętnie Ci pomoże za pośrednictwem naszej strony kontaktowej, przed rozpoczęciem produkcji.
05 Wysyłka i Dostawa
Oferujemy bezpłatną wysyłkę na cały świat do ponad 200 krajów. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia, który możesz śledzić na naszej stronie Śledź swoją przesyłkę.
Czas dostawy może się różnić w zależności od miejsca docelowego i sposobu dostawy. Jest on szacunkowy, a nie gwarantowany po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi. CustomCła i podatki importowe, tam gdzie mają zastosowanie, są ustalane przez lokalne władze i leżą w Twojej gestii. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym Wysyłka i Dostawa warunki stanowiące część niniejszej umowy.
06 Zwroty, refundacje i nasza gwarancja
Twoja satysfakcja jest dla nas ważna. Poniżej podsumowano kluczowe postanowienia naszej Polityki Zwrotów i Ochrony Kupującego , które w całości stanowią część niniejszego Regulaminu. Dokonując płatności, akceptujesz niniejsze warunki zwrotu. W przypadku rozbieżności między niniejszym podsumowaniem a pełną wersją Polityki Zwrotów, obowiązuje pełna wersja Polityki Zwrotów.
Nasza 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Każde zamówienie objęte jest 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy . Jeśli coś jest nie tak, skontaktuj się z nami, a naprawimy to zgodnie z poniższymi warunkami.
Brak dostawyJeśli zamówienie nie dotrze w ciągu 45 dni (nie wliczając 2–5-dniowego okresu przetwarzania), przysługuje Ci zwrot pieniędzy.
Nieotwarte artykuły magazynoweMożna zwrócić produkty, które nie są spersonalizowane, pod warunkiem, że nie zostały otwarte i nienaruszone w oryginalnym, zamkniętym opakowaniu i pudełku.
Custom lalkiPonieważ lalki robione na zamówienie są wytwarzane z nowych materiałów, po rozpoczęciu produkcji nie podlegają zwrotowi.
Wysyłka zwrotnaW przypadku przyjęcia zwrotu odpowiedzialność za przesyłkę zwrotną ponosi klient, a pierwotne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
Czas przetwarzaniaPo zatwierdzeniu zwroty zostaną zrealizowane na oryginalną metodę płatności, w terminie określonym w naszej Polityce zwrotów.
Uszkodzone w transporcieJeśli przedmiot dotrze do Ciebie uszkodzony, skontaktuj się z nami jak najszybciej, dołączając zdjęcia, abyśmy mogli zorganizować wymianę lub rozwiązać problem.
Jak rozpocząć zwrot lub refundację
Wyślij e-mail na adres [email protected] lub skorzystaj z naszej strony kontaktowej , podając numer zamówienia i, w stosownych przypadkach, wyraźne zdjęcia. Sprawdzimy, czy Twój przypadek kwalifikuje się do zwrotu i poprowadzimy Cię przez kolejne kroki. Prosimy nie odsyłać produktów przed potwierdzeniem, aby umożliwić śledzenie zwrotu i dopasowanie go do zamówienia.
Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ogranicza praw przysługujących Państwu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów obowiązujących w Państwa kraju zamieszkania. W przypadku gdy przepisy te przyznają Państwu dodatkowe prawa, prawa te nadal obowiązują, niezależnie od niniejszej Polityki.
07 Dopuszczalne stosowanie
Udzielamy Ci ograniczonej, odwołalnej, niezbywalnej i niewyłącznej licencji na przeglądanie i korzystanie z Serwisu do celów osobistych, niekomercyjnych. W zamian zgadzasz się nie przesyłać, nie rozpowszechniać ani nie publikować za pośrednictwem Serwisu żadnych treści, które:
zawiera wirusy komputerowe, robaki, pułapki, konie trojańskie lub jakikolwiek inny szkodliwy lub destrukcyjny kod;
jest zniesławiający, groźny, oszczerczy, obsceniczny, nieprzyzwoity, pornograficzny, dyskryminujący lub w inny sposób niezgodny z prawem na mocy obowiązującego prawa; lub
narusza jakiekolwiek prawa autorskie, patenty, znaki towarowe, tajemnice handlowe lub inne prawa własności jakiejkolwiek osoby.
Zabrania się korzystania z Witryny w celach komercyjnych lub w imieniu osób trzecich bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Witryna i jej zawartość nie mogą być poddawane inżynierii wstecznej, pobierane z Internetu, odsprzedawane ani wykorzystywane. Każde naruszenie niniejszego punktu powoduje natychmiastowe wygaśnięcie licencji bez powiadomienia.
08 Własność intelektualna
Wszystkie materiały na Stronie — w tym obrazy, tekst, ilustracje, projekty, ikony, fotografie, materiały wideo, audio i publikowane przez nas recenzje klientów — są naszą własnością lub są wykorzystywane za naszą zgodą i są chronione prawami własności intelektualnej. Są one udostępniane wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku.
Zabrania się reprodukowania, rozpowszechniania, wyświetlania, sprzedaży, dzierżawy, przesyłania, tłumaczenia, modyfikowania ani tworzenia utworów zależnych na podstawie jakiejkolwiek części Witryny bez naszej wyraźnej pisemnej zgody. Szanujemy prawa własności intelektualnej innych osób i oczekujemy tego samego w zamian; jeśli uważasz, że treści w Witrynie naruszają Twoje prawa, skontaktuj się z nami, a odpowiemy odpowiednio.
09 Recenzje i treści użytkowników
Przesłanie nam recenzji, zdjęcia, relacji lub innej treści oznacza udzielenie nam niewyłącznej, wolnej od opłat licencyjnych, ogólnoświatowej licencji na ich wykorzystywanie, wyświetlanie i udostępnianie w związku z naszą działalnością, w tym na Stronie i w celach marketingowych. Potwierdzasz, że treść jest Twoją własnością, jest rzetelna i nie narusza niczyich praw. Możemy odmówić publikacji lub usunąć dowolną treść według własnego uznania.
10 Zastrzeżenia i ograniczenia odpowiedzialności
Dokładamy wszelkich starań, aby Strona była aktualna i dostępna, jednak jest ona udostępniana „w stanie, w jakim się znajduje” i „w miarę dostępności”. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, zrzekamy się dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszalności praw osób trzecich w odniesieniu do samej Strony.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, nasza całkowita odpowiedzialność wynikająca z korzystania przez Państwa ze Strony lub z jakiegokolwiek produktu lub z nim związana nie przekroczy kwoty zapłaconej za zamówienie będące podstawą roszczenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe ani następcze. Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa, a niniejszy paragraf nie ma wpływu na prawo do zwrotu opisane w Paragrafie 6.
11 Odszkodowanie
Zgadzasz się zabezpieczyć i uchronić nas przed wszelkimi roszczeniami, stratami, zobowiązaniami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami prawnymi) wynikającymi z naruszenia przez Ciebie niniejszych warunków, niewłaściwego wykorzystania Witryny lub naruszenia przez Ciebie jakiegokolwiek prawa lub praw osób trzecich.
12 Prawo właściwe i spory
Niniejsze warunki podlegają przepisom prawa obowiązującym w miejscu rejestracji spółki operacyjnej, bez względu na zasady kolizji praw, a także wszelkim bezwzględnie obowiązującym przepisom o ochronie konsumentów obowiązującym w kraju zamieszkania Użytkownika.
Zawsze preferujemy bezpośrednie i szybkie rozwiązywanie wszelkich sporów – większość spraw załatwiamy w jednym, przyjaznym e-mailu. Przed podjęciem jakichkolwiek formalnych kroków prosimy o kontakt pod adresem [email protected] , abyśmy mogli pomóc. W przypadku nieformalnego rozwiązania sporu, strony poddają się wyłącznej jurysdykcji sądów właściwych dla miejsca rejestracji operatora, chyba że obowiązujące prawo uprawnia do wszczęcia postępowania w innym miejscu.
13 Zmiany niniejszych warunków
Możemy w dowolnym momencie zmienić niniejsze warunki oraz zasady, do których się one odwołują, aby odzwierciedlić zmiany w naszych usługach, prawie lub praktykach. Data „ostatniej aktualizacji” u góry wskazuje datę wejścia w życie aktualnej wersji. Prosimy o okresowe przeglądanie tej strony; dalsze korzystanie z Witryny po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.
14 Jak do nas dojechać
Pytania dotyczące niniejszego regulaminu, zamówienia lub zwrotu są zawsze mile widziane. Prawdziwy członek naszego zespołu — nie bot — chętnie Ci pomoże.
Niniejsze warunki są spójne z naszymi pozostałymi zasadami. Przeczytaj je krótko, aby dokładnie wiedzieć, czego się spodziewać — przed i po złożeniu zamówienia.
This Is Blythe jest zarejestrowaną nazwą handlową Boldexa Global FZCO. Odniesienia do „my”, „nas” i „nasz” w niniejszym regulaminie odnoszą się do This Is Blythe i jej spółki operacyjnej.
